Observera: Denna webbsida kräver Flash och JavaScript för att fungera till fullo. Vänligen se till att aktivera Flash och JavaScript i webbläsarens inställningar. Ladde ner senaste version av flash.

SökSök

Bytesrätt – ett tjänstelöfte inom Das WeltAuto

Den kund som köper en Das WeltAuto certifierad bil hos en återförsäljare i Sverige är skyddad av ett antal tjänstelöften. Ett av dessa tjänstelöften heter Bytesrätt och innebär följande:

  • Inom 10 dagar efter att den begagnade bilen levererades har kunden möjlighet att byta bilen mot en annan bil i återförsäljarens begagnatlager.
  • Kunden skall komma in till återförsäljaren som levererade bilen och slutföra bytesaffären inom 10 dagar. Kunden skall då välja en annan bil i återförsäljarens begagnatlager.
  • Säljaren skall syna av bilen som skall bytas in tillsammans med kunden och avgöra om skicket avviker från det skick som bilen hade när den levererades.
  • Säljaren gör en bedömning av vilka kostnader återförsäljaren har för att återställa bilen till ursprungligt skick. Det kan handla om kostnader för tvätt, puts, demontering av eventuella tillbehör etc. Har bilen körts onormalt många mil kan även en milkostnad tillkomma.
  • Vid ett finansieringsavtal för bilköpet kan det också tillkomma en administrativ kostnad för att bryta avtalet och teckna ett nytt.
  • Är köparen och säljaren överens om kostnaderna för återställandet kan bytesaffären genomföras.